Закрыть

Справка по работе с центром поддержки

FAQ 

 

Запросы 

 

Profile 

 

FAQ 

Просмотр вопросов и ответов

Чтобы просмотреть вопросы и ответы вы должны выбрать категорию. В категории будут ссылки на вопросы, для того чтобы выбрать один из вопросов надо щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.

Чтобы добавить новую статью выберите "Добавить статью". Чтобы найти статью перейдите в "Поиск" напишите несколько слов запроса, если ничего не найдено перейдите в "Расширенный поиск" и повторите свой запрос с выбором критереев поиска.

Вы можете переходить по категориям с помощью выпадающего меню.

Вернуться к началу

Подписки

Подписки позволяют вам управлять уведомлениями о изменениях в базе статей. Вы можете быть подписаны как на полные категории так и на статьи.

Когда вы подписаны на категорию, Вы можете получать уведомления когда добавлена новая статья, когда есть изменения в категории (статьи удалены или перемещены).

Когда вы подписаны на одну статью, Вы получаете уведомление о ее изменении удалении или перемещении.

Чтобы изменять ваши подписки надо выделить статьи или категории, чтобы полностью отписаться от категорий и статей надо очистить все выделения и отправить форму для сохранения.

Вернуться к началу

Запросы 

Отправка нового вопроса

Для отправки нового вопроса нашим операт